TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO
Libro "L'Anima dell'Apneista" di Gaspare Battaglia
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1. INFORMAZIONI GENERALI
Venditore:
Gaspare Battaglia
Corso Italia 83, 21052 Busto Arsizio (VA)
P.IVA: 02872940123
C.F.: BTTGPR68C13G220F
Email: [email protected]
Telefono: 348 220 2378
Prodotti:
- Libro "L'Anima dell'Apneista" - Formato cartaceo autografato
- Corsi digitali di meditazione e crescita personale
- Altri contenuti digitali formativi
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2. PROCESSO DI ACQUISTO
2.1 Ordine
- L'ordine si considera perfezionato al momento del pagamento confermato
- Riceverai email di conferma con dettagli dell'ordine entro 24 ore
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA quando applicabile
2.2 Disponibilità
- Il libro è attualmente in ristampa, disponibile da settembre 2025
- Gli ordini saranno evasi secondo l'ordine di arrivo
- In caso di ritardi nella ristampa, sarai tempestivamente informato
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3. PAGAMENTI
3.1 Metodi Accettati
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Carta di debito
- iDEAL (Paesi Bassi)
- Bancontact (Belgio)
- Tutti i metodi supportati da Stripe
- Pagamenti processati tramite Stripe
3.2 Sicurezza
- Tutti i pagamenti sono processati tramite Stripe, certificato PCI DSS Level 1
- Non conserviamo mai i dati delle carte di credito sui nostri server
- Transazioni protette da crittografia SSL 256-bit
- Stripe è conforme agli standard di sicurezza più elevati del settore
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4. CONSEGNA PRODOTTI
4.1 Libro Cartaceo - Modalità di Spedizione
- Posta 1: 1-2 giorni lavorativi - €10,00
- Corriere espresso: 1-2 giorni lavorativi - €10,00 (su richiesta)
ATTENZIONE: Le spedizioni sono disponibili esclusivamente in Italia
La modalità standard è Posta 1.
Il corriere espresso è disponibile solo su richiesta specifica.
4.2 Contenuti Digitali - Consegna
- Accesso immediato dopo conferma del pagamento
- Credenziali di accesso inviate via email entro 2 ore
- Link di download e istruzioni per l'utilizzo
- Accesso illimitato ai contenuti acquistati
4.3 Spedizione Gratuita
- Spedizione gratuita per ordini superiori a €50 (solo per prodotti fisici)
4.3 Responsabilità
- La merce viaggia a rischio e pericolo dell'acquirente
- Verificare il pacco alla consegna prima di firmare
- Segnalare eventuali danni entro 24 ore dalla consegna
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5. DIRITTO DI RECESSO - REGOLE SPECIFICHE PER PRODOTTO
📚 LIBRO CARTACEO AUTOGRAFATO
⚠️ ESCLUSIONE TOTALE DAL RECESSO
- Libro autografato personalmente dall'autore Gaspare Battaglia
- Personalizzazione su richiesta (dedica nominativa o specifica)
- Classificato come "bene personalizzato" secondo l'art. 59 del Codice del Consumo
- Nessun diritto di recesso applicabile
💻 CONTENUTI DIGITALI
⚠️ RECESSO LIMITATO - ACCETTAZIONE ESPRESSA RICHIESTA
5.1 Prima dell'Accesso
- 14 giorni di recesso se NON hai ancora avuto accesso ai contenuti
- Devi comunicare per iscritto la volontà di recedere
5.2 Dopo l'Accesso
- NESSUN DIRITTO DI RECESSO una volta effettuato il primo accesso/download
- Secondo l'art. 59 comma 1 lettera o) del Codice del Consumo
- L'accesso ai contenuti implica accettazione della rinuncia al recesso
5.3 Modalità di Recesso (solo se applicabile)
- Invio comunicazione scritta a: [email protected]
- Entro 14 giorni dall'acquisto e PRIMA del primo accesso
- Rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione
IMPORTANTE: Procedendo con l'acquisto di contenuti digitali e accedendo agli stessi, rinunci espressamente al diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
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6. ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO
⚠️ IMPORTANTE: Non è possibile esercitare il diritto di recesso per:
- Libri autografati e personalizzati (come specificato nell'ordine)
- Contenuti digitali dopo il primo accesso/download/utilizzo
- Prodotti con sigillo di protezione rimosso (ove applicabile)
- Corsi online una volta iniziata la fruizione
Motivazione legale: Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo:
- Lettera c) "beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati"
- Lettera o) "fornitura di contenuto digitale su supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore"
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7. GARANZIA E RESPONSABILITÀ
7.1 Garanzia di Conformità
- Il prodotto è garantito conforme alla descrizione
- Garanzia legale di 2 anni per difetti di conformità
- Diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo normativa
7.2 Limitazioni di Responsabilità
- Il contenuto del libro ha scopo informativo e educativo
- I corsi digitali hanno finalità formative e di crescita personale
- Non sostituiscono consulenza medica, psicologica o professionale qualificata
- L'autore non è responsabile per l'uso improprio delle informazioni
- I risultati dell'applicazione delle tecniche possono variare da persona a persona
7.3 Disclaimer Specifici
⚠️ AVVERTENZE IMPORTANTI:
Per l'Apnea:
- Le tecniche descritte richiedono formazione adeguata
- Non praticare mai apnea senza supervisione qualificata
- Consultare sempre un medico prima di iniziare pratiche subacquee
Per Meditazione e Crescita Personale:
- I contenuti hanno scopo educativo e di auto-miglioramento
- Non sostituiscono terapie psicologiche o mediche professionali
- In caso di disturbi o malesseri, consultare un professionista qualificato
Responsabilità: L'autore non si assume responsabilità per incidenti, infortuni o conseguenze derivanti dall'applicazione delle tecniche descritte nei contenuti.
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8. PROTEZIONE DATI PERSONALI
8.1 Trattamento Dati
- I dati sono trattati secondo la Privacy Policy pubblicata sul sito
- Finalità: elaborazione ordini, spedizione, assistenza clienti
- Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita
8.2 Diritti dell'Interessato
- Accesso, rettifica, cancellazione dei dati personali
- Portabilità e limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento per finalità di marketing
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9. RISOLUZIONE CONTROVERSIE
9.1 Legge Applicabile
- Rapporto disciplinato dalla legge italiana
- Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per consumatori
9.2 Tentativo di Conciliazione
- Prima di ricorrere alle vie legali, si incoraggia la risoluzione amichevole
- Contattaci: [email protected] per segnalazioni e reclami
9.3 Foro Competente
- Per consumatori: foro del luogo di residenza dell'acquirente
- Per professionisti: Tribunale di Busto Arsizio (VA)
9.4 Risoluzione Controversie Online
- Piattaforma europea ODR disponibile per consumatori: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Applicabile per controversie transfrontaliere (se applicabile)
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10. DISPOSIZIONI FINALI
10.1 Validità
- Presenti condizioni valide dal [data]
- Sostituiscono ogni precedente versione
- Modifiche comunicate sul sito web
10.2 Clausola di Salvaguardia
- Nullità parziale non inficia validità del resto del contratto
- Clausole nulle sostituite da normativa vigente
10.3 Comunicazioni
- Comunicazioni valide se inviate agli indirizzi indicati
- Email considerate ricevute entro 24 ore dall'invio
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11. CONTATTI ASSISTENZA CLIENTI
Per informazioni su ordini, spedizioni e assistenza:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefono:
💬 Chat whatsapp 348 220 2378 (Lun-Ven 9:00-18:00)
⏰ Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00
Risposta garantita entro 24 ore lavorative
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Ultimo aggiornamento: 10/08/2025
Procedendo con l'acquisto dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
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